Hizmet Şartları

Porfera, gayrimenkul profesyonellerine ilan, müşteri, işlem ve iletişim süreçlerini yönetmeleri için çevrim içi bir CRM hizmeti sunar. Hizmeti geliştirmek amacıyla zaman içinde özellik ekleyebilir, mevcut özellikleri değiştirebilir veya kaldırabiliriz.

Hesap giriş bilgilerinizi korumaktan ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınıza izinsiz erişildiğinden şüpheleniyorsanız durumu info@porfera.com adresinden gecikmeden bize bildirin.

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Porfera'yı istenmeyen iletiler göndermek, başkalarını taciz etmek veya kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemeler dahil olmak üzere mevzuata aykırı amaçlarla kullanmak.
• Kullanma hakkınız olmayan ya da fikri mülkiyet, gizlilik veya kişilik haklarını ihlal eden içerikleri yüklemek.
• Hizmetin güvenliğini ihlal etmeye, güvenlik açıklarını araştırmaya veya yazılım üzerinde tersine mühendislik yapmaya çalışmak ya da diğer kullanıcıların hizmete erişimini engellemek.
• Porfera'yı yeniden satmak, alt lisanslamak veya doğrudan rekabet eden bir ürün geliştirmek için kullanmak.

Bu kuralların ihlali halinde, uygun olduğunda önce ihlalin giderilmesini isteyebilir; gerektiğinde hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Porfera'ya eklediğiniz veri, ilan, kişi kaydı, dosya ve diğer içerikler üzerindeki haklar size aittir. Yalnızca hizmeti sunmak amacıyla bu içerikleri barındırmamıza, işlememize ve görüntülememize izin verirsiniz. İçeriklerinizi başka amaçlarla kullanmayız veya satmayız.

Ücretli planların bedeli kullanıcı başına aylık olarak tahsil edilir. Aylık plan taahhütsüzdür; dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal halinde, ödeme yaptığınız dönemin sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz. Yıllık planda 12 ay taahhüt bulunur; ödeme yine aylık yapılır. Bu planın erken fesih koşulları satın alma öncesinde ayrıca gösterilir. İade talepleri, yürürlükteki mevzuata ve satın alma sırasında sunulan koşullara göre değerlendirilir.

Ücretsiz deneme, kayıt sırasında belirtilen süre boyunca geçerlidir. Deneme süresi sonunda ücretli abonelik başlatmazsanız hizmete erişiminiz kısıtlanabilir.

Fiyat değişikliklerini, uygulanacakları ilk fatura döneminden en az 30 gün önce e-posta ile bildiririz.

Kişisel veri uygulamalarımız Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır. Porfera'ya kaydettiğiniz müşterilere ve diğer kişilere ait veriler bakımından veri sorumlusu siz, veri işleyen Porfera'dır.

Hizmeti kesintisiz sunmaya çalışırız; ancak kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti edemeyiz. Planlı bakım nedeniyle yaşanabilecek kesintileri, mümkün olduğunda önceden bildiririz.

Porfera, e-posta servisleri, takvimler ve ilan portalları gibi üçüncü taraf hizmetlerle entegre olabilir. Bu hizmetlerin kullanımı ilgili sağlayıcıların koşullarına tabidir. Sağlayıcıların kendi hizmetlerinin işleyişinden sorumlu değiliz.

Porfera adı, logosu, yazılımı, tasarımı ve belgeleri bize aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur. Bu koşullar, hizmet üzerindeki mülkiyet haklarını size devretmez.

Hizmet mevcut haliyle sunulur. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, hizmetin belirli bir amaca uygunluğu veya kesintisiz çalışacağı konusunda garanti vermeyiz.

Mevzuatın izin verdiği ölçüde taraflar; dolaylı zararlar ile kâr, gelir veya veri kaybından sorumlu tutulamaz. Bu koşullarla ilgili taleplerde toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde hizmet için bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

Aboneliğinizi hesabınız üzerinden iptal edebilir veya çalışma alanınızın kapatılması için bize başvurabilirsiniz. Bu koşulları önemli ölçüde ihlal etmeniz, ödeme yükümlülüğünüzü yerine getirmemeniz ya da hizmeti diğer kullanıcıları veya altyapımızı riske atacak şekilde kullanmanız halinde erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Abonelik sona erdikten sonra verileriniz Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde işlenir.

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce e-posta veya uygulama içi bildirimle duyururuz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Porfera'yı kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu koşullarla ilgili sorularınızı info@porfera.com adresine ya da iletişim formumuzu aracılığıyla iletebilirsiniz.